1. Właściciel sklepu

Sklep internetowy, działający pod adresem www.merikom.pl, prowadzony jest przez firmę

MERITUM

z siedzibą:

ul. Gen. Rayskiego 18/1

70-442 Szczecin.

NOWY NUMER KONTA!

numer konta: LUKAS Bank 93 1940 1076 3054 3872 0002 0000

2. Przedmiot transakcji

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż artykułów pokazanych i opisanych na stronach internetowych www.merikom.pl poprzez sieć Internet dla odbiorców znajdujących się na terenie Polski i za granicą.

3. Ceny produktów

Wszystkie ceny podane na stronach www.merikom.pl są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądĄ wprowadzania w nich zmian. Cena towaru nie obejmuje kosztów przesyłki. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie www.merikom.pl po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności.

4. Składanie zamówień

Zamówienia są składane przez stronę internetową www.merikom.pl.

Moment złożenia zamówienia przez klienta jest momentem zawarcia umowy pomiędzy klientem i sklepem. Umowa kupna - sprzedaży jest zawierana w języku polskim.

W zamówieniu Klient wskazuje:

• zamawiany towar,
• adres, na jaki ma być dostarczony towar oraz adres, na jaki ma zostać wystawiona faktura. Mogą to być dwa różne adresy,
• sposób dostawy,
• sposób płatności.

Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o szczegółach zamówienia. W e-mailu zawarta jest również informacja o sposobie potwierdzenia zamówienia (kliknięcie linku z potwierdzeniem).

5. Przyjęcie zamówienia do realizacji

• w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze, przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po otrzymaniu przez sklep informacji o potwierdzeniu złożonego zamówienia,
• w przypadku zamówień płatnych przelewem, przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po otrzymaniu przez sklep informacji o potwierdzeniu złożonego zamówienia i zrealizowaniu płatności.

6. Modyfikacja zamówienia

Zmian w zamówieniu Klient może dokonywać, aż do momentu wystawienia faktury. Zmian można dokonać drogą mailową (biuro@merikom.pl). Zmiany mogą dotyczyć rezygnacji z całości zamówienia.

Jeżeli zapłata za towar została dokonana z góry, to zwrot należności nastąpi na konto Klienta, z którego płatność została dokonana.

7. Czas realizacji zamówienia

Termin realizacji zamówienia jest to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia celem realizacji do chwili przekazania gotowej przesyłki do wysłania przez Pocztę Polską lub Firmę Kurierską. Czas realizacji całego zamówienia jest podawany z uwzględnieniem terminu skompletowania wszystkich zamówionych towarów.
7.1. Podany każdorazowo lub ogólnie czas realizacji zamowienia nie uwzględnia czasu potrzebnego na dostarczenie przesyłki przez firmę trzecią (Pocztę Polską, Firmę Kurierską) do Zamawiającego.

7.2. Wysyłka na terenie Polski może być wykonana za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej pod wskazany w formularzu zamówieniowym adres pocztowy. Sklep Internetowy www.merikom.pl nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez Pocztę Polską lub Firmę Kurierską.

7.3. Sklep Internetowy Merikom.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru, lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.

7.4. W przypadku, kiedy sklep nie może zrealizować zamówienia, nie może zrealizować zamówienia w całości lub możliwe jest opóźnienie realizacji zamówienia, do klienta bezzwłocznie wysyłany jest e-mail z informacją o stanie realizacji. Klient podejmuje decyzje o sposobie dalszej realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). W przypadku braku informacji zwrotnej od Klienta w terminie 48 godzin, co do dalszego postępowania w sprawie zamówienia, Sklep Internetowy www.merikom.pl w zależności od sytuacji może:

• zrealizować zamówienie Klienta w całości z wydłużeniem czasu dostawy;
• zrealizować zamówienie Klienta częściowo i dostarczyć towar, który jest dostępny w momencie realizacji zamówienia, a pozostałą część zamówienia anulować;
• anulować zamówienie Klienta w całości.

8. Formy i koszty przesyłki

Koszty przesyłki ( na terenie Polski ) wartość przesyłki do 250 zł     Za pobraniem: mTransfer, Przelewem lub kartą: Poczta Polska : 9,90 złotych 7,50 złotych priorytet : 11,90 złotych 10,50 złotych Przesyłka kurierska : 30,00 złotych 25,00 złotych wartość przesyłki powyżej 250 zł     Za pobraniem: mTransfer, przelewem lub kartą: Poczta Polska : 0,00 złotych 0,00 złotych priorytet : 11,90 złotych 10,50 złotych Przesyłka kurierska : 20,00 złotych 15,00 złotych wartość przesyłki powyżej 350 zł     Za pobraniem: mTransfer, przelewem lub kartą: Poczta Polska : 0,00 złotych 0,00 złotych priorytet : 0,00 złotych 0,00 złotych Przesyłka kurierska : 0,00 złotych 0,00 złotych

Koszty przesyłki ( za granicę - Abroad ) Europa: 98 PLN (złotych) COURIER EUROPE: 98 PLN (złotych) Poza Europą (Delivery World): 120 PLN (złotych)

9. Formy płatności

Zapłaty za towar, który ma być dostarczony na terenie Polski, można dokonać:

• osobiście, gotówką, przy odbiorze zamówienia od pracownika Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej - realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie Sklepu Internetowego www.merikom.pl,
• przelewem elektronicznym – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.merikom.pl potwierdzenia o poprawnym wykonaniu płatności,
• przelewem bankowym – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.merikom.pl potwierdzenia o poprawnym wykonaniu płatności,
• kartą kredytową – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.merikom.pl potwierdzenia o poprawnym wykonaniu płatności.

Zapłaty za towar, który ma być dostarczony poza granicami Polski można dokonać:

• przelewem elektronicznym – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.merikom.pl potwierdzenia o poprawnym wykonaniu płatności,
• przelewem bankowym – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.merikom.pl potwierdzenia o poprawnym wykonaniu płatności,
• kartą kredytową – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.merikom.pl potwierdzenia o poprawnym wykonaniu płatności.

numer konta: mBIZNES MAX 53 1140 2004 0000 3802 3627 9862

10. Zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki - pod warunkiem, że towar fabrycznie zapakowany nie został rozpakowany z oryginalnego opakowania. Zgodnie z ustawą zwrotu może dokonać tylko i wyłącznie konsument, czyli klient indywidualny, a warunkiem przyjęcia zwrotu jest pisemne oświadczenie klienta.

Rezygnacji można dokonać:

• w przypadku, gdy zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane i wysłane - drogą mailową na adres biuro@merikom.pl
• po odebraniu przesyłki dostarczonej Pocztą Polską lub Kurierem - zamówienie można odesłać na adres Meritum z siedzibą ul. Gen. Rayskiego 18/1, 70-442 Szczecin w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki, wraz z pisemnym oświadczeniem.

Sklep Internetowy merikom.pl:

• zwraca Klientowi należność za odesłany towar w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki, jeśli zapłata za towar nastąpiła z góry. Zwrot należności odbywa się na konto wskazane przez Klienta. W przypadku zwrotu należności przekazem pocztowym, opłatę za przekaz ponosi Klient.
• nie przyjmuje zwracanych towarów zamówionych za pobraniem.
• zwrot należy odesłać za pośrednictwem Poczty Polskiej paczką ekonomiczną na adres Meritum z siedzibą w Szczecinie: ul. Gen. Rayskiego 18/1, 70-442 Szczecin;

11. Reklamacje

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

Do reklamowanego towaru należy dołączyć wypełniony dokument Reklamacja, w tym celu należy napisać na adres biuro@merikom.pl. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od ich otrzymania. Towar reklamowany zostaje wymieniony na inny, pełnowartościowy, a w przypadku, gdy jest to już niemożliwe (towary niepowtarzalne, wyczerpany nakład), sklep zwraca kupującemu równowartość ceny produktu lub oferuje inne, dostępne w sklepie towary do wyboru kupującego.

Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Przed odebraniem przesyłki kupujący powinien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone, nie należy przyjmować przesyłki i w obecności kuriera/pracownika Poczty Polskiej sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest warunkiem niezbędnym uwzględnienia ewentualnych roszczeń z tytułu uszkodzenia, czy okradzenia przesyłki w transporcie.

12. Prenumerata newslettera Sklepu Internetowego www.merikom.pl

Klient ma możliwość zaprenumerowania Newslettera Sklepu Internetowego www.merikom.pl. Newsletter jest wysyłany tylko do osób, które wyraziły chęć jego otrzymywania. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera.

13. Portal ofert

Sklep Internetowy www.merikom.pl udostępnia na swojej stronie, miejsce oznaczone jako Portal ofert, w którym zarejestrowani Klienci www.merikom.pl mogą zamieszczać swoją ofertę. Publikując ogłoszenie Klient może korzystać z zasobów Sklepu Internetowego www.merikom.pl. Za zamieszczenie oferty i sprzedaż towaru Sklep Internetowy www.merikom.pl nie pobiera opłat. Sklep Internetowy www.merikom.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń umieszczanych przez użytkowników Portalu ofert.

14. Prawa autorskie

Wszystkie informacje i zdjęcia produktów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji w innych miejscach bez zgody sklepu. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm oraz ich logo użyte na stronach sklepu należą do ich właścicieli.

15. Polityka prywatności

Kupujący wypełniając na stronach sklepu formularz wysyłkowy oraz formularz rejestracyjny z danymi osobowymi, wyraża zgodę na przetwarzanie owych danych w celach marketingowych przez firmę Meritum z siedzibą w Szczecinie ul. Rayskiego 18/1. Kupujący ma możliwość wglądu w swoje dane oraz ich poprawiania na stronach sklepu po zalogowaniu się na konto.

16. Postanowienia końcowe

• Obecność towaru w cenniku Sklepu Internetowego www.merikom.pl nie oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia.
• Sklep Internetowy www.merikom.pl nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
• Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w Sklepie Internetowym www.merikom.pl.
• Sklep Internetowy www.merikom.pl dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. oferty, cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia przez Sklep Internetowy www.merikom.pl.
• W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
• Sklep Internetowy www.merikom.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://www.merikom.pl.
• Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby właściciela Sklepu Internetowego www.merikom.pl, firmy Meritum.